---
title: "Kontakt – cloudweb.sk"
description: "Napíšte nám cez kontaktný formulár. Na všetky správy odpovedáme v slovenčine bez šablón. Obvykle do niekoľkých hodín v pracovné dni."
canonical: "https://cloudweb.sk/kontakt"
site: "cloudweb.sk"
provider: "Version Two Solutions s. r. o."
language: "sk"
currency: "EUR"
prices_include_vat: false
retrieved: "2026-10-14"
---

# Napíšte nám na čomkoľvek potrebujete

Pred obchodnou dohodou, pri technickom probléme alebo len so všeobecnou otázkou. Všetky správy čítame a odpovedáme v slovenčine, bez šablón a bez odosobneného tónu.

Kontaktný formulár nájdete na [https://cloudweb.sk/kontakt](https://cloudweb.sk/kontakt).

## Čo sa stane po odoslaní

1. **Založíme ticket** – Správa nezostane v inboxe – dostane číslo a niekoho, kto ju má na starosti.
2. **Odpovieme e-mailom** – V pracovných dňoch zvyčajne do niekoľkých hodín, cez víkend do 24 hodín.
3. **Držíme sa jednej nite** – Ďalšie správy chodia v tom istom tickete, takže sa nikto nemusí pýtať znova na to isté.

## Ako nám pomôžete rýchlejšie

- Uveďte doménu alebo názov služby, ktorej sa vec týka.
- Pri chybe napíšte, čo presne ste robili a čo sa stalo namiesto očakávaného.
- Píšte po slovensky, česky alebo anglicky – všetkým trom rozumieme.

## Ste už náš zákazník?

Pri tickete zo zákazníckeho panela vidíme vašu službu, jej stav aj históriu – vybavíme to rýchlejšie než cez verejný formulár.

Napíšte z [zákazníckeho panela](https://panel.cloudweb.sk).

## Ďalšie zdroje

- [Časté otázky](https://cloudweb.sk/faq): odpovede na najčastejšie otázky.
- [Znalostná báza](https://support.cloudweb.sk/kb): návody na konfiguráciu a nastavenie.

## Súvisiace stránky

- [Webhosting](https://cloudweb.sk/webhosting): čo služba obsahuje.
- [Časté otázky](https://cloudweb.sk/faq): otázky a odpovede.
- [Porovnanie služieb](https://cloudweb.sk/porovnanie-sluzieb): ako si vybrať správnu službu.

Kanonická HTML verzia tejto stránky: https://cloudweb.sk/kontakt
Index pre jazykové modely: https://cloudweb.sk/llms.txt